Chcete přidat dioptrická skla nebo si brýle přizpůsobit?

S Vistaexpert můžete proměnit oblíbenou obrubu v brýle vytvořené přesně pro vás. K dioptrické obrubě nebo slunečním brýlím můžete přidat dioptrická skla nebo si skla přizpůsobit výběrem z možností dostupných pro zvolený model, například barev a úprav.

Provedeme vás krok za krokem výběrem řešení, které nejlépe odpovídá vašim potřebám.

• Na dálku — pro krátkozrakost, dalekozrakost a/nebo astigmatismus.
• Na blízko — pro presbyopii.
• Pouze úprava — pro přizpůsobení skel bez dioptrií.

Naše online služba je určena pro jednoohnisková skla. Progresivní nebo multifokální skla vyžadují specifická měření a osobní konzultaci, a proto nejsou online dostupná.

Jak si přizpůsobit brýle

1. Vyberte obrubu

Najděte model, který se vám líbí, a na stránce produktu zvolte „Přidat dioptrická skla“ nebo „Přizpůsobit skla“.

2. Uveďte, jak budete brýle používat

Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašim potřebám:

• Na dálku: pro krátkozrakost, dalekozrakost a/nebo astigmatismus.
• Na blízko: pro vidění na blízko, například při presbyopii.
• Pouze úprava: pokud chcete skla přizpůsobit bez dioptrií.

3. Zadejte údaje z předpisu

Pokud zvolíte dioptrická skla, budete požádáni o zadání hodnot z očního předpisu pro každé oko.

• OD / RE: pravé oko.
• OS / LE: levé oko.

Mezi nejběžnější hodnoty patří:

• SPH / Sféra: hodnota pro korekci krátkozrakosti nebo dalekozrakosti. Věnujte pozornost znaménku + nebo −.
• CYL / Cylindr: hodnota související s korekcí astigmatismu.
• AXIS / Osa: hodnota ve stupních související s korekcí astigmatismu.
• PD / Vzdálenost zornic: vzdálenost mezi zornicemi v milimetrech, potřebná pro správné vystředění skel.

Formát a použité zkratky se mohou lišit podle specialisty, který předpis vystavil.

Neznáte svou vzdálenost zornic?

Hodnota PD může být uvedena na vašem očním předpisu.

Pokud uvedena není, můžete ji změřit pomocí jedné z následujících aplikací:

• Pupillary Distance (PD) — iOS
• Pupil Distance PD Glasses & VR — Android

4. Odešlete svůj oční předpis

Pro výrobu brýlí s dioptrickými skly je nutné dodat váš nejnovější oční předpis.

Můžete jej nahrát během objednávky nebo jej později zaslat našemu zákaznickému servisu na support@vistaexpert.mom.

Před zahájením výroby předpis zkontroluje optik, který ověří shodu zadaných hodnot s předpisem a vhodnost vybraných skel pro váš předpis a objednávku.

Důležité: ručně zadané hodnoty nenahrazují oční předpis. Pokud jej neobdržíme, objednávka zůstane pozastavena.

Pokud při kontrole zjistíme rozdíly nebo bude třeba zvolené řešení upravit, můžeme vás před zahájením výroby kontaktovat. To může ovlivnit cenu skel a prodloužit dobu přípravy.

5. Přizpůsobte si skla

Vyberte si z možností dostupných pro zvolený model a vytvořte si brýle podle svého stylu a potřeb.

V závislosti na obrubě a typu skel mohou být k dispozici různé barvy a úpravy. Dostupné možnosti se mohou časem měnit.

Online náhled je pouze orientační. Barvy, intenzita a vzhled skel se mohou mírně lišit od zobrazení na obrazovce a skutečného produktu.

6. Zkontrolujte a dokončete objednávku

Před potvrzením pečlivě zkontrolujte své volby a u dioptrických skel také správnost zadaných hodnot.

Po dokončení přizpůsobení budou skla přidána k vybrané obrubě a můžete objednávku dokončit.

Jak dlouho výroba trvá?

Výroba přizpůsobených skel trvá přibližně 5 pracovních dnů. Pokud obruba není ihned dostupná, může být potřeba další čas na její zajištění a přípravu.

U dioptrických skel může výroba začít až po obdržení všech potřebných informací a očního předpisu.

Mohu objednávku změnit nebo zrušit?

Pokud zjistíte chybu nebo chcete změnit svůj výběr, kontaktujte co nejdříve zákaznický servis na support@vistaexpert.mom.

Jakmile laboratoř zahájí výrobu skel, objednávku již nebude možné změnit ani zrušit.

Mohu vrátit brýle s přizpůsobenými skly?

Brýle s dioptrickými skly nebo úpravami vyrobenými podle požadavků zákazníka jsou personalizované produkty a jsou vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy.

Tím nejsou dotčena vaše práva v případě vady nebo chyby při výrobě.

Často kladené otázky

Mohu objednat progresivní nebo multifokální skla?

Online můžete vybrat:

• dioptrická skla na dálku;
• dioptrická skla na blízko;
• skla bez dioptrií s dostupnými úpravami.

Progresivní nebo multifokální skla vyžadují specifická měření uživatele i obruby, proto nejsou online dostupná.

Pokud potřebujete progresivní nebo multifokální skla, navštivte některou z našich prodejen Vistaexpert.

Musím poslat předpis, i když zadám všechny hodnoty ručně?

Ano. Nejnovější oční předpis je povinný pro všechny objednávky s dioptrickými skly a před výrobou jej zkontroluje optik.

Co se stane, pokud předpis nepošlu?

Objednávka zůstane pozastavena, dokud předpis neobdržíme.

Co se stane, pokud se zadané hodnoty liší od předpisu?

Provedeme potřebné kontroly a v případě nutnosti změny skel nebo ceny vás před zahájením výroby kontaktujeme.

Neznám svou vzdálenost zornic. Jak ji mohu změřit?

Nejprve zkontrolujte, zda je uvedena na předpisu. Pokud není, můžete použít jednu z výše uvedených aplikací.

Jak dlouho trvá, než obdržím přizpůsobené brýle?

Výroba skel trvá přibližně 5 pracovních dnů plus případný čas potřebný na zajištění a přípravu obruby.

Zadal/a jsem chybnou hodnotu. Mohu ji změnit?

Co nejdříve kontaktujte zákaznický servis na support@vistaexpert.mom. Pokud výroba ještě nezačala, ověříme, zda lze objednávku změnit.