Haluatko lisätä vahvuudet tai personoida silmälasisi?

Vistaexpertilla voit tehdä suosikkikehyksestäsi juuri sinulle suunnitellut silmälasit. Voit lisätä vahvuuksilla varustetut linssit silmälasi- tai aurinkolasikehykseen tai personoida linssit valitsemalla mallille saatavilla olevista väreistä ja käsittelyistä.

Opastamme sinua vaihe vaiheelta löytämään tarpeisiisi sopivan ratkaisun.

• Kauas — likinäköisyyteen, kaukotaitteisuuteen ja/tai hajataittoon.
• Lähelle — ikänäköön.
• Vain käsittely — linssien personointiin ilman vahvuuksia.

Verkkopalvelumme on tarkoitettu yksiteholinsseille. Moniteho- ja progressiiviset linssit edellyttävät tarkkoja mittauksia ja henkilökohtaista palvelua, joten niitä ei ole saatavilla verkossa.

Näin personoit silmälasisi

1. Valitse kehys

Valitse haluamasi malli ja napsauta tuotesivulla “Lisää vahvuuksilla varustetut linssit” tai “Personoi linssit”.

2. Kerro, miten käytät silmälaseja

Valitse tarpeisiisi parhaiten sopiva vaihtoehto:

• Kauas: likinäköisyyteen, kaukotaitteisuuteen ja/tai hajataittoon.
• Lähelle: lähinäköön, esimerkiksi ikänäössä.
• Vain käsittely: jos haluat personoida linssit ilman vahvuuksia.

3. Syötä reseptisi tiedot

Jos valitset vahvuuksilla varustetut linssit, syötä silmälasireseptisi arvot kummallekin silmälle.

• OD / RE: oikea silmä.
• OS / LE: vasen silmä.

Yleisimpiä arvoja ovat:

• SPH / Sfääri: liki- tai kaukotaitteisuuden korjaamiseen käytettävä arvo. Kiinnitä huomiota merkkiin + tai −.
• CYL / Sylinteri: hajataiton korjaukseen liittyvä arvo.
• AXIS / Akseli: hajataiton korjauksen suunta asteina.
• PD / Pupilliväli: pupillien välinen etäisyys millimetreinä, jota tarvitaan linssien oikeaan keskitykseen.

Reseptin muoto ja käytetyt lyhenteet voivat vaihdella sen laatineen ammattilaisen mukaan.

Etkö tiedä pupilliväliäsi?

PD voi olla merkittynä silmälasireseptiin.

Jos sitä ei ole merkitty, voit mitata sen jollakin seuraavista sovelluksista:

• Pupillary Distance (PD) — iOS
• Pupil Distance PD Glasses & VR — Android

4. Lähetä silmälasireseptisi

Vahvuuksilla varustettujen silmälasien valmistamista varten tarvitsemme uusimman silmälasireseptisi.

Voit ladata sen tilauksen yhteydessä tai lähettää sen myöhemmin asiakaspalveluumme osoitteeseen support@vistaexpert.mom.

Ennen valmistuksen aloittamista optikko tarkistaa reseptin ja varmistaa, että syötetyt arvot vastaavat reseptiä ja että valitut linssit sopivat vahvuuksillesi ja tilauksellesi.

Tärkeää: käsin syötetyt arvot eivät korvaa silmälasireseptiä. Jos emme saa reseptiä, tilaus jää odottamaan.

Jos tarkistuksessa havaitaan eroja tai valittua ratkaisua on muutettava, voimme olla sinuun yhteydessä ennen valmistuksen aloittamista. Tämä voi vaikuttaa hintaan ja pidentää valmisteluaikaa.

5. Personoi linssit

Valitse valitulle mallille saatavilla olevista vaihtoehdoista ja luo tyyliisi ja tarpeisiisi sopivat silmälasit.

Kehyksestä ja linssityypistä riippuen saatavilla voi olla erilaisia värejä ja käsittelyjä. Vaihtoehdot voivat muuttua ajan myötä.

Verkkonäkymä on suuntaa antava. Linssien väri, voimakkuus ja ulkonäkö voivat poiketa hieman näytöllä näkyvästä ja todellisesta tuotteesta.

6. Tarkista ja viimeistele tilaus

Tarkista valintasi ennen vahvistamista ja varmista vahvuuksilla varustettujen linssien kohdalla, että syötetyt arvot vastaavat reseptiä.

Kun personointi on valmis, linssit lisätään valitsemaasi kehykseen ja voit viimeistellä tilauksen.

Kuinka kauan valmistus kestää?

Personoitujen linssien valmistus kestää noin 5 arkipäivää. Jos kehystä ei ole heti saatavilla, sen hankintaan ja valmisteluun voi kulua lisäaikaa.

Vahvuuksilla varustettujen linssien valmistus voidaan aloittaa vasta, kun olemme saaneet kaikki tarvittavat tiedot ja silmälasireseptin.

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Jos huomaat virheen tai haluat muuttaa valintaasi, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa support@vistaexpert.mom.

Kun laboratorio on aloittanut linssien valmistuksen, tilausta ei enää voi muuttaa tai peruuttaa.

Voinko palauttaa personoiduilla linsseillä varustetut silmälasit?

Vahvuuksilla varustetut tai asiakkaan pyynnöstä erityisesti käsitellyt silmälasit ovat personoituja tuotteita ja ne on suljettu peruuttamisoikeuden ulkopuolelle sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Tämä ei rajoita oikeuksiasi, jos tuotteessa on virhe tai valmistuspoikkeama.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko tilata progressiiviset tai moniteholinssit?

Verkossa voit valita:

• vahvuuksilla varustetut linssit kauas;
• vahvuuksilla varustetut linssit lähelle;
• linssit ilman vahvuuksia saatavilla olevilla käsittelyillä.

Progressiiviset tai moniteholinssit edellyttävät tarkkoja mittauksia sekä käyttäjästä että kehyksestä, joten niitä ei ole saatavilla verkossa.

Jos tarvitset progressiiviset tai moniteholinssit, voit vierailla jossakin Vistaexpert-myymälässämme.

Onko resepti lähetettävä, vaikka syötän kaikki arvot käsin?

Kyllä. Uusin silmälasireseptisi on pakollinen kaikissa vahvuuksilla varustettujen linssien tilauksissa, ja optikko tarkistaa sen ennen valmistusta.

Mitä tapahtuu, jos en lähetä reseptiä?

Tilaus jää odottamaan, kunnes saamme reseptin.

Mitä tapahtuu, jos syötetyt arvot eroavat reseptistä?

Teemme tarvittavat tarkistukset ja olemme sinuun yhteydessä, jos linssien tai hinnan muuttaminen on tarpeen.

En tiedä pupilliväliäni. Miten voin mitata sen?

Tarkista ensin, onko se merkitty reseptiin. Jos ei ole, voit käyttää jotakin yllä mainituista sovelluksista.

Kuinka kauan personoitujen silmälasien toimitus kestää?

Linssien valmistus kestää noin 5 arkipäivää, minkä lisäksi aikaa voi kulua kehyksen hankintaan ja valmisteluun.

Syötin väärän arvon. Voinko muuttaa sitä?

Ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa support@vistaexpert.mom. Jos valmistusta ei ole vielä aloitettu, tarkistamme, voidaanko tilausta vielä muuttaa.